Política de privacidad

Responsable: EXCESU GROUP SL (CIF B75801969), C/ Rafaletas 16, 5.º D, 07015 Palma de Mallorca (Illes Balears). Email: contacto@furbotex.com.

Qué datos tratamos y para qué: el diseño y las imágenes que subes en el creador, para preparar tu presupuesto y fabricar la equipación (medidas precontractuales y contrato); el nombre, el email y el móvil de quien paga, y el nombre en la espalda, el dorsal y la talla, para gestionar tu pedido individual, el pago y el envío (contrato); la dirección de envío en las reposiciones a domicilio, para enviarte el pedido (contrato); las conversaciones por WhatsApp, para atenderte y cerrar el pedido del equipo (medidas precontractuales e interés legítimo); y el email para avisos de novedades, solo si lo pides (consentimiento).

Qué ve el resto del equipo: en la página del equipo, el resto de jugadores solo ve el nombre de la espalda y el dorsal de quien ya ha pagado. Nunca ve emails, teléfonos ni direcciones.

A quién se comunican: solo a los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, el taller que fabrica la prenda (únicamente nombre de espalda, dorsal y talla), la empresa de transporte y las herramientas de gestión de pedidos. Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia está amparada por cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable). Los datos del equipo se conservan mientras siga abierta su página de reposición.

Tus derechos: puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos en contacto@furbotex.com. Si consideras que no los hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies: la web usa las cookies técnicas de Shopify necesarias para su funcionamiento (sesión, seguridad y pago). Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.