Refund policy
Prendas personalizadas
Todas las prendas de Furbotex se fabrican a medida con el diseño, el nombre, el dorsal y la talla que elige cada cliente, por lo que no admiten desistimiento (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Antes de fabricar
Mientras la lista del equipo esté abierta, quien haya pagado y no quiera su prenda puede pedir la devolución del importe escribiendo a contacto@furbotex.com. El reembolso se hace por el mismo medio de pago.
Prendas defectuosas o con errores
Si la prenda llega defectuosa o no coincide con el diseño confirmado o con los datos que indicó el jugador (nombre, dorsal o talla), la reponemos sin coste. Escríbenos a contacto@furbotex.com con una foto en los 14 días siguientes a recibirla. Se aplica, además, la garantía legal de conformidad de tres años.
Talla equivocada
Si la talla que elegiste no te sirve, puedes pedir otra desde el enlace de tu equipo como una reposición.