Terms of service

Furbotex es una marca de EXCESU GROUP SL (CIF B75801969), con domicilio en C/ Rafaletas 16, 5.º D, 07015 Palma de Mallorca (Illes Balears, España). Contacto: contacto@furbotex.com.

Cómo se compra: el cliente diseña su equipación en el creador de la web y pide presupuesto por WhatsApp. El precio y la fecha estimada de entrega se confirman por WhatsApp antes de cerrar el pedido. Una vez cerrado, Furbotex da al equipo un enlace propio en el que cada jugador elige su nombre en la espalda, su dorsal, su talla y la prenda, y paga su parte.

Precios y pago: los precios incluyen el IVA. El precio «desde» de la web es orientativo; el precio de cada equipo es el que se confirma por WhatsApp y el que aparece en su enlace. El pago se hace con tarjeta a través de una pasarela segura; Furbotex no ve ni guarda los datos de la tarjeta.

Fabricación y plazos: cada prenda se fabrica a medida. El pedido del equipo se fabrica cuando se cierra la lista, en la fecha límite acordada o al alcanzar el número mínimo de unidades pactado. Las reposiciones se fabrican desde 1 unidad. La fecha estimada de entrega se comunica por WhatsApp o en la página del equipo.

Desistimiento: las prendas personalizadas (con el diseño, el nombre, el dorsal, el escudo o el patrocinador elegidos por el cliente) no admiten desistimiento, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por confeccionarse según las especificaciones del consumidor. Antes de fabricar, el cliente confirma el diseño y cada jugador revisa en su enlace su nombre, su dorsal y su talla antes de pagar.

Cancelación: mientras la lista del equipo esté abierta, quien haya pagado y no quiera su prenda puede pedir la devolución escribiendo a contacto@furbotex.com. Una vez enviado a fabricar el pedido, ya no se puede cancelar.

Garantía: si la prenda llega defectuosa o no coincide con el diseño confirmado o con los datos que indicó el jugador, Furbotex la repone sin coste. Basta con avisar en contacto@furbotex.com con una foto. Se aplica la garantía legal de conformidad de tres años.

Contenidos del cliente: quien sube o envía un escudo, un logotipo, el nombre de un patrocinador o cualquier otro contenido para su equipación garantiza que tiene derecho a usarlo. Furbotex puede rechazar contenidos que infrinjan derechos de terceros o que sean ofensivos.

Ley aplicable: estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto con consumidores son competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.